网上辅导保密协议

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欢迎使用心瑜轩多重成瘾网上辅导服务,我们的服务时间为星期一、三、四、六(上午十时至晚上七时)及星期二、五(上午十时至晚上十时),为保障您的安全及私隐,在登入网上辅导系统前,请确保您已细阅并同意以下细项。

  1. 在登入网上辅导系统前请确认您的意识清醒,没有受到酒精或/及药物的影响。
  2. 根据个人资料(私隐)条例,您所提供的个人资料,将会供本中心为您提供服务及作有关研究之用,有关您的个人资料将被保密处理。并且在有需要转介其他服务时,经您同意下提供予有关机构/部门。您明白,在紧急及对您或其他人的安全及福利构成威胁的情况下,本中心可能会在未经您同意下通知及向有关人士/机关要求协助。根据私隐条例第58(1)条列明,如有关资料是被用作侦测罪行,防止不合法、严重不当或不诚实行为等,本中心有可能被要求披露有关资料。
  3. 您明白及同意网上辅导只适合作情绪辅导或成瘾资料查询,并不适合处理涉及个人/他人即时危机;若有需要,我们鼓励您於服务时间内致电2827 1000与辅导员联络,或致电社会福利署24小时热线2342 2255,或香港撒玛利亚防止自杀会24小时求助热线2389 2222。
  4. 若对话因技术问题而意外终止,请於有需要时直接致电「心瑜轩」多重成瘾专线2827 1000与辅导员联络或留言。